這幾年，我跑了全國各地很多企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象在民營、國企尤甚。什么現(xiàn)象呢?企業(yè)里80%的事情由20%的人在承擔(dān)，誰是這承擔(dān)責(zé)任的20%?各層級管理者和少部分核心骨干。
為什么企業(yè)80%的事情只能由20%的人在承擔(dān)?根源在于領(lǐng)導(dǎo)太能干!
通常我們企業(yè)在挑選各層級管理者的時(shí)候，被挑中者往往都是各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)高手，是“能人”。正因?yàn)樗麄兪悄苋耍谄綍r(shí)，他們一般都喜歡顯示自己解決問題的能力。員工干不了的事情，他來干;員工要更長時(shí)間來干的事情，也是他挽起袖子三下五除二的替員工干了。這樣做，解決問題的速度最快，立竿見影。
但問題在于，太能干的管理者若長期如此，他的手下久之就會養(yǎng)成一種依賴心理：不會主動作為和思考自己的工作，凡事都等領(lǐng)導(dǎo)部署，碰上問題第一反應(yīng)就是：領(lǐng)導(dǎo)，你看怎么辦?
但問題在于，太能干的管理者若長期如此，他的手下久之就會養(yǎng)成一種依賴心理：不會主動作為和思考自己的工作，凡事都等領(lǐng)導(dǎo)部署，碰上問題第一反應(yīng)就是：領(lǐng)導(dǎo)，你看怎么辦?
如果企業(yè)就那么幾個(gè)人在拼命，剩下的大部分人都在被動的作為，甚至是不作為，長此以往，這個(gè)企業(yè)還會有核心競爭力嗎?
想起一個(gè)“子賤當(dāng)官”的故事，孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏，到任后，每天都彈琴自娛，似乎不理政事，可是他所管轄的地方卻被治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使前任百思不得其解，因?yàn)樗刻旒词蛊鹪缑冢瑥脑缑Φ酵恚矝]有把那個(gè)地方管好。于是他請教子賤：“為什么你能治理得這么好?”子賤回答說：“你依靠自己的力量去做，所以很辛苦;而我卻是借助別人的力量來做好的。”
子賤這個(gè)回答多么經(jīng)典啊?如果只會自己干，卻不善于借助團(tuán)隊(duì)之力去做好工作的管理者，可能成為一個(gè)好的管理者嗎?
在惠普、IBM等跨國公司，衡量一個(gè)管理者有沒有本事，不是看他自己多能干，而是看他能不能教會部下，讓部下能干，看他是否會帶團(tuán)隊(duì)。
先賢老子說：領(lǐng)導(dǎo)的作用歸根結(jié)底是幫助人們學(xué)習(xí)自己管理自己。老子的言下之意就是，凡事下屬不主動作為，處處都由其領(lǐng)導(dǎo)作為，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)還算是領(lǐng)導(dǎo)嗎?讓部下學(xué)會主動作為，具備解決問題的能力，是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最基本管理功夫。
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