北京時間12月04日消息，據國外媒體報道，馬克·庫班曾因隨性而受到批評，但他在體育、網絡、電視媒體等領域取得的成就卻不得不讓人佩服，他的觀點犀利而有趣，以下是筆者總結的20大觀點：
馬克·庫班是NBA球隊達拉斯小牛隊的老板，他掌管的HDNet公司則運營著全美首家全天高清節目頻道。盡管庫班因為隨性而受到過批評，但翻開他的職業履歷，卻不得不讓人對他在體育、網絡、電視媒體等領域取得的成就感到佩服。
庫班首份工作是在達拉斯一家酒吧做服務員，不久后他又去了軟件零售商Your BusinessSoftware做推銷員。但由于與客戶談一筆大額生意，未能及時回到店面準時開門營業，他最終被解雇。
離開Your BusinessSoftware公司后，庫班開始著手建立自己的第一家公司MicroSolutions。他干的非常不錯，在短短7年時間里就使公司的年利潤率達到3000萬美元。1990年，庫班在網絡經濟最繁榮的時候以600萬美元將MicroSolutions賣給了Compuserve，并從中獲得了200萬美元的純利潤。
1995年，庫班創立了第二公司，這一次他做的更好，比上一家公司差不多好1000倍。當時他和大學時代的好友兼商業伙伴托德·瓦格納想出了通過互聯網來轉播體育比賽的主意，于是成立了著名的BROADCAST網站。1999年7月，他將網站以60億美元的價格賣給了雅虎。
在網站被雅虎收購后不久，庫班將其持有的約20億美元雅虎股份全部拋售。他選擇的時機極為精確，因為在拋售股份后不久，股市就崩盤了。
自此之后，庫班一邊工作，一邊尋找投資機會。現在，他是達拉斯小牛隊的老板，并擁有HDNet公司。他經常出現在電視節目真人秀中，甚至還會參加類似SharkTank或“星隨舞動”的節目。
庫班在近幾年中發表了許多觀點，鑒于他在體育、網絡、電視媒體等領域的非凡成就，我們確實可以聽聽他的想法，以下是筆者整理的20大觀點：
1、關于球隊比賽
我并不關心球隊的情況，一點也不在乎。我只希望洛杉磯湖人隊能表現糟糕。
2、是否該進入體育行業工作
絕對不要。對于一個大學畢業生來說，計劃進入體育產業可能是最糟糕的想法。這里有數千人在競爭同一個崗位，最終你很可能什么也得不到。
3、怎么樣做好客戶服務
把顧客當成上帝，他們也確實是上帝。
4、關系是否重要
這與金錢或者關系無關，最關鍵的在于，你是否愿意把工作做的比別人更好，學習的速度是否比別人更快。如果你做不到這些，那么你只能借鑒以往的經歷，下次繼續努力了。
5、對華爾街的評價
華爾街以前是創業者募集資金發展事業的地方，但現在已經完全不同。華爾街已經成為黑客表演的舞臺。
6、跟隨你的熱情是最糟糕的建議
每個人對某些事物都會充滿熱情，通常情況下這些事物都不會只有一件。從我們出生開始就是這樣。我們總會遇到自己想要去做的事，這些事是我們的夢想，也是我們愿意付出生命去努力的。但對那些熱情，我真的認為毫無價值。
回顧一下生命中你曾付出熱情的事，想想那些熱情，你曾以為它們能夠讓你成就一番事業或者建立一家公司，但這些熱情后來又怎么樣了呢?你從一個熱情轉到另一個熱情，為何未能成就一番大事業呢?或者說，你取得了一些小的成就，那么你成功的核心因素又是什么呢?
現在的年輕人在成長過程中，有許多都被要求要追尋我們這一代的夢想。但事實是，世界已經發生了變化，隨著失業不斷發生，我們完全明白，熱情不過是繆論，它已經辜負了人們的期望。這個理念已經不再有效，或者頂多算一個不完整的理念，那我們該怎么做呢?我認為，最好忘記你要去尋找的熱情，而要集中精力發現最大的問題。
7、新創企業最好不要聘請公關公司
我認為，與其通過中介機構，還不如直接跟客戶進行溝通，這樣能夠取得更大的成功。我只要看看你在銀行存有的現金，就能準確判斷出你的公司是在勉力維持，還是已經在大步向前發展。
8、一鳴驚人
你失敗了多少次并不重要，最主要的是你需要立即去做正確的事。最后每個人都會告訴你，你已經成功了。
9、CEO經常說的謊言
我們這樣做是為了使股東的利益最大化。
10、什么是“確定回報”
如果你有2.5萬美元、5萬美元或者10萬美元，那么你的境況比較富裕，可以選擇償還所有債務。這就是確定回報。
11、政府對每筆超過10美元的交易進行征稅，這是為什么?
政府只是將市場重新置于基礎的地位上，這也是股票和債券市場應該處在的位置，這使企業能夠通過集資促進發展。投資銀行過去曾以這種方式盈利，他們會找到需要資金發展的小企業，然后為他們介紹投資者。盡管當時規模并不大，但他們卻推動創立了不少發展極快的企業。今天我們仍然可以借鑒其中的一些優點。與通過高頻交易者帶來生意相比，讓股票市場成為公司的出發點能帶來更大的價值，也能創造更多就業機會。
12、中學生如何更快賺錢
賣鞋帶。
你確定賣鞋帶能很快掙錢?是的，我說的就是鞋帶。
我向你保證，如果你以兩美元的價格買進許多帶有校隊顏色的鞋帶，然后在任何高中、大學橄欖球隊的停車場樹立一個標識和兩把椅子，你就可以開始賺錢了。沒有橄欖球賽季?那你就選擇在社區人員密集的地方，比如跳騷市場、籃球比賽或舞蹈表演的周圍都行。只要你們學校的人出現在那里，你就可以在那樹立標識，擺上椅子。
你可以在標識上寫“與你的學校同在”，并將鞋帶設計成校隊的顏色，然后針對小學校收費10美元，針對大學校或有錢人較多的學校收費20美元。如果希望獲得更多收入，你可以在標識上加上“只需五分鐘，就可以將你的鞋帶繡上花邊，否則免費。”如果你具備創業精神，你還可以在海報上提出系鞋帶的五種方法，并對除傳統鞋帶系法之外的其他方式收費。
13、初創企業千萬別為員工購買“小禮品”
對于創立初期的企業，最失敗的做法就是給員工購買帶有公司徽標的馬球衫。
如果你的員工是在公共場合工作，這種做法無可厚非。但如果你是希望他們在戶外運動時也穿這種衣服，那么你就太天真了，或者說你根本就不知道怎么花錢。
14、如何選擇創業的行業
如果不是非常癡迷或者有你最喜愛的東西，那就不要創業。如果你已經有了一個退出策略，那么這就不算癡迷。
15、初創企業最好不要有個人辦公室
開放式的辦公環境能夠讓所有人都知道周圍的情況，從而保持旺盛的精力。如果一個員工希望獲得隱私保護，那么你該教給他(她)怎么使用衛生間的鎖。
16、管理者向管理者報告注定失敗
在初創企業中，如果一個管理者需要向另一個管理者匯報工作，那么這家企業注定會失敗。而如果你的公司已經度過了創業初期，仍然發生了這種情況，那么就屬于政治性問題了。
17、如何讓員工的生活更有趣
即時了解員工的工作水平以及他們取得的成績，并對此進行獎勵。當我在MicroSolutions時，如果某人的工作表現非常出色，或者我們某一個月創造了新的銷售記錄，那么我會給團隊或個人派發100美元的現金獎勵。另外，在MicroSolutions和BROADCAST時，我們都設立了一個特別行動小組。我們會帶上員工去酒吧，為每個人買上一杯或十杯啤酒。在MicroSolutions，我們還會讓銷售員蓋住標簽，他們非常喜歡這種派對。
18、是否該挑戰傳統觀點
我非常喜歡挑戰傳統觀點。我堅信，在商業和政治領域，即使每個人都做同樣的事情，而只有極少數的人能夠取得非凡的成就。最明顯的是，對于那些身處行業、黨派或組織內部的人來說，勇敢站出來挑戰在職者是非常不明智的做法，這樣通常會導致自己丟掉工作，失去客戶、或者喪失支持。在我創立的企業中，挑戰傳統觀點是非常重要的，我更傾向于從另一面獲得收獲。對我來說，這種做法給我帶來了巨大的收益，我也非常享受這種過程。
19、以每股200美元賣掉了雅虎股票，但股價現在漲到230美元，是否會后悔?(來自2000年CBNC的一次專訪)
喬·柯南(Joe Kernan):馬克，我知道你擁有了一家私人飛機，是Gulfstream V，對吧?
馬克·庫班：是的。當我們去其他城市或國家為小牛隊挑選球員時，乘坐它的感覺真的非常好。
喬·柯南：你當時以每股200美元的價格賣掉了雅虎股票，但它現在已經漲到每股230美元，你是否因此感到后悔?
馬克·庫班：你知道，當乘坐自己的GulfstreamVD到處飛行時，是很難有這種想法的。在賣掉雅虎股票后，我曾問自己：最壞的結果是什么?是我帶著20億美元離開銀行?對于金錢，我到底想要多少呢?
20、成功的關鍵
成功最重要的不在于你做的夢，而在于你現在所做的事。
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