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      HR案例:培訓應將氣氛與需求相結合

      來源:HR369 時間:2015-07-01
      核心提示:【案例】我們公司是一家電子公司,老板本人非常愛學習并注重培訓。去年7月份我們購買了一家培訓機構在線學習課程,每個員工都有一
       【案例】
      我們公司是一家電子公司,老板本人非常愛學習并注重培訓。去年7月份我們購買了一家培訓機構在線學習課程,每個員工都有一個賬號,可以隨時隨地登陸學習相應的課程。在此期間,發現員工學習不積極。公司就將學習時長、考試次數納入到績效考核中。后期我們就發現有員工沒事時,用手機或電腦打開視頻放在那里,而本人就去干別的事情。另外,公司不讓員工上班時間學習,員工就找各種理由不學習,像家里沒網、沒電腦、要帶小孩之類的各種借空。
      現在,老板要求我提高員工參與培訓的積極性,我該從哪些方面入手?
      【解析】
      學習雖說是員工自己的事情,但作為企業方提供學習機會,看似一種福利,但并不是所有福利都是員工要想的。當你的福利在員工看來是一種累贅時,你的福利就是包袱,要想起到促進作用,還得從員工真實的需求出發。
      如果了解到員工對學習成長的真實需求,還得從企業方著手。怎樣做才能算是企業老板真正重視學習呢?并不是說你引進一個在線教育,強制要求員工在看視頻或者說是書箱,這就是重視培訓。直接點說,貴公司的這種做法在內行眼里看來,純屬做秀或者是跟本不懂什么叫學習型組織。為何這樣說呢?如果真正注重學習的企業,至少需要做到以下幾點:
      其一、進行員工培訓需求調研,了解員工對我自提升的需求,有針對性的上線產品;
      其二、協助員工進行職業規劃與能力提升的關系分析,從員工成長的角度對應上線產品;
      其三、從成人的學習特點看來,成人學習更需要氛圍,公司如果只是進行這樣的網上視頻與文字的學習,可以說基本上引不起員工的興趣。哪怕是對他非常有價值,也很難堅持學習下去,企業一定要營造學習的氣氛,如何營造呢?
      1.定期邀請外部培訓師到企業進行內部培訓,激活員工的學習欲望;
      2.定期送部門優秀的、積極的人才外出培訓,讓他們感受到外面學習熱潮;
      3.老板外出學習、優秀人才外出學習后,組織在內部進行分享、研討,將外部知識轉化為內部知識,也帶動學習氣氛;
      4.通過前面的步驟,當你將企業的學習氣氛真正調動起來之后,你再加強網絡學習的推廣。
      如果前面的這些老板并不想花錢、時間投入到學習型組織中來,那么你只能針對網絡學習平臺進行必要的深化也是可以的。如何深化呢?先需要了解你在企業的職務與地位,及你個人的執行力度,如果這些都沒有問題的話,那么建議如下:
      1.學習人力資源和社會保障網上關于工程師評定必修的網絡學習方式,要求你們合作機構對學習平臺進行升級。員工登錄學習平臺后,需要每5分鐘點一下鼠標或者是點一下觸摸屏,確保他們在看,否則視頻自動退出,再看則需要重要登錄一次。
      2.也有員工點開后讓其他人進行點鼠標或者觸摸屏,那么可以設制人臉實別術,即每個登錄帳號都錄出員工的大頭照。現在的電腦與手機都有自帶視頻,如同考駕照一樣,進行人臉實別,以確保是員工自己在看。
      3.設定學習主題活動,每個月或每個季都需要對不同員工,設定不同的課程,當然這些課程都在你的系統里,需要員工進行學習并進行網上考試,再進行定期的線下學習交流分享會,讓大家從線上走到線下,更進一步的提升大家的學習氣氛。
      學習是員工是一種增值,對企業同樣是一種增值;既然需要員工自己投資時間,也需要企業投資時間,必要時在上班時間組織學習,還不是走馬觀花式的做樣子。
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