事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧

　　一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

　　結(jié)構(gòu)化面試亦稱標(biāo)準(zhǔn)化面試，是一種能力測(cè)試，而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問(wèn)，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。

　　結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)：一是結(jié)構(gòu)化，二是標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，在面試過(guò)程中，有多位考官進(jìn)行同時(shí)評(píng)分，取平均值，有效地避免了主觀誤差。

　　結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才，所以在出題上會(huì)緊扣該職位的職能要求，和崗位的特殊構(gòu)成要素。將社會(huì)上的熱點(diǎn)事件融入面試題目中，考察應(yīng)試者的獨(dú)立思考能力，對(duì)事情的判斷能力。也是事業(yè)單位在步入崗位后，實(shí)際工作中可能遇到各種問(wèn)題解決的能力，達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測(cè)效果。

　　在結(jié)構(gòu)化面試中，每位的考生的題目都相同，給每位應(yīng)試者回答問(wèn)題的時(shí)間也基本上相同，從某種程度上顯示了公平合理，一視同仁。通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯面試內(nèi)容準(zhǔn)備：

　　1.掌握?qǐng)?bào)考的職位信息

　　考生在筆試結(jié)束前，大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測(cè)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，而極少對(duì)自己所報(bào)的職位有詳細(xì)的了解。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準(zhǔn)備階段，一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門和職位的信息。包括部門職位的日常工作性質(zhì)，工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣，回答問(wèn)題時(shí)才能有針對(duì)性，讓考官覺(jué)得你對(duì)工作非常了解，并且做了充足的功課，確實(shí)是他們需要的人才。

　　2.了解往年考試情況，對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處

　　考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí)，一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門職位的信息，如面試考官人數(shù)，題目的數(shù)量和難度，出題的風(fēng)格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路，更有針對(duì)性的為今年的考試備考。

　　近年來(lái)，事業(yè)單位考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)化面試也是如此，比如今年浙江省事業(yè)單位考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料，凸顯出了求新、求變的精神。這就要求考生做好各種準(zhǔn)備，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹，穩(wěn)操勝券。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面：

　　結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流，所以在回答考官問(wèn)題時(shí)，怎樣將話說(shuō)的得體非常關(guān)鍵。言語(yǔ)技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

　　第一，注意稱呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q呼會(huì)增強(qiáng)對(duì)方的好感，在面試中稱呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。

　　第二，提問(wèn)要掌握技巧。在面試過(guò)程中，考生很有可能沒(méi)聽清題目或者其他原因需要向考官提問(wèn)，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問(wèn)，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請(qǐng)教。

　　第三，說(shuō)明問(wèn)題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f(shuō)明某事的含義、原因或理由等等。在對(duì)具體問(wèn)題的給出解釋時(shí)，要注意問(wèn)題的針對(duì)性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。

　　第四，提升語(yǔ)言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過(guò)程，考生在說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。

　　第五，加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力�？忌�在讓考官信服你的過(guò)程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來(lái)使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。

　　第六，切勿使用禁忌語(yǔ)。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說(shuō)話的口頭語(yǔ)，或某些敏感詞匯。注意事項(xiàng)面試畢竟不同于筆試，對(duì)考生綜合素質(zhì)的要求更高，考察范圍也更全面。