7年人力資源工作的教訓與成長

 

　　當時的我，認為人力資源就是招聘、培訓、績效薪酬等等，如果人力資源真是這么簡單，我還會經歷那么多的挫敗么？

 

　　2011年7月，初入職場，人力資源管理員。

 

　　一、工作陳述

 

　　我們單位，屬于體育用品行業，200多人，有4個車間，車間多為女縫紉工，平均學歷為初中學歷。每個車間經理是從車間工人中提拔的。人力資源部員工加上我兩名，由總經理直接管理。那么問題來了，車間經理是車間員工的代言人，車間員工的任何問題（小到車間雞毛蒜皮，大到公司管理），都由車間經理一肩扛反應至人力資源，我作為人力資源管理員，車間經理的問題我一肩扛，反映至總經理。因為是職場菜鳥，不懂的如何進行明確的角色定位，把自己當成了車間經理的代言人，事事匯報總經理，結果，三個月后，我辭職了。

 

　　二、經驗總結

 

　　作為HR，作為中層經理人，首先要做好自己的角色定位，不能把自己當成“民意代表”。在上級面前，我們是輔佐者，我們要做的是業績，是帶好自己的團隊，在公司制度的框架下，做一名合格的協調者和管理者。

 

　　2011年10月，我找到了第二份工作，一個私立企業的新建子公司。

 

　　如果沒有師傅帶你、沒有人指導你，那么在企業的歷練，過程是痛苦的。

 

　　一、工作陳述

 

　　在這份工作中，我從事社保，交接人是半瓶子醋，本身對業務不熟悉。導致交接過程含含糊糊，我還沒弄清什么是社保，交接已經完畢。結果，可想而知，不斷的出錯，報表出錯、參保人出錯等等，在總公司的重重考核下，領導不斷的怒吼，我月月不斷的罰款。對于初入職場的我而言，那半年是痛苦的，有一顆認真工作的心，但卻沒有靈活的頭腦。

 

　　我對自己的能力產生了懷疑，極度的不自信，之所以沒有選擇離職，是僅憑著一點自尊，哪怕離職，也要把全部工作理順，在不出錯的情況下離職。過了半年，所有工作已經逐步上手，我提出了辭職，結果領導不批準，我在單位繼續工作了5年。

 

　　二、經驗總結

 

　　這么多年過去，當時的事情對于很多人來說，可能已經忘記，但對于我而言，畢生難忘，受益終生。我經常反思，當時出現這種境況的原因是什么，隨著工作經歷的增加，我總結出以下幾點：

 

　　1.管理者的問題

 

　　作為我的上級，公司的中層管理者，他沒有對新員工起到“傳、幫、帶”的作用，僅僅是在進行人員招聘后，便撒手不管，未進行人員培養，未進行合理有效的授權，對新員工不培養、不指導、只關注結果，最終導致的是領導和職員的兩廂失望；

 

　　2.新員工的問題

 

　　我作為當時的新員工，一無經驗二無師傅帶領，所有工作皆是自身摸索開展，不懂的向上級溝通，反饋問題，不懂的尋求大家的幫助，只會悶頭苦干。

 

　　時至今日，做了7年的人力資源，我還是不懂人力資源到底該怎么干，但我也逐步明白，在眾多的人力資源事務工作中，要逐步把眼界放開，要從事務性的工作中抽身，上升管理。要理清人力資源管理中的各種角色，分清定位，并具備有效溝通的能力。只有我們不斷的進步，才能在人力資源管理過程中游刃有余。