推行引導(dǎo)勞動人事爭議先行調(diào)解制度。明確仲裁機構(gòu)在受理勞動人事爭議前,通過向當(dāng)事人出具調(diào)解通知書的方式,引導(dǎo)當(dāng)事人到街鎮(zhèn)等基層調(diào)解組織先行調(diào)解,提高基層調(diào)解組織的爭議化解能力和社會公信力。
推行勞動人事爭議仲裁案件委托調(diào)解制度。明確仲裁機構(gòu)對已受理的案件,在開庭審理前,可以通過將爭議案件委托調(diào)解組織、調(diào)解員或其他有助于調(diào)解成功的組織、人員對爭議先行調(diào)解,充分調(diào)動社會力量參與化解勞動人事矛盾。
推行特邀調(diào)解制度。明確仲裁機構(gòu)在案件審理時可以臨時邀請有利于達成調(diào)解協(xié)議的有關(guān)單位、組織和個人,協(xié)助仲裁委調(diào)解案件,充分體現(xiàn)了仲裁調(diào)解的靈活性、便捷性;仲裁機構(gòu)還可以吸收具有調(diào)解職能的專業(yè)調(diào)解組織,作為特邀調(diào)解組織,吸收品行良好、公道正派、熱心調(diào)解并具有一定專業(yè)知識的調(diào)解員,作為特邀調(diào)解員,長期協(xié)助仲裁委調(diào)解案件,打造專業(yè)化調(diào)解服務(wù)品牌。
推行調(diào)解組織代收仲裁文書的便民措施。明確提出調(diào)解組織調(diào)解不成的案件,當(dāng)事人可以就地申請仲裁,調(diào)解組織可代收仲裁申請材料,并于當(dāng)日移交至有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu),進一步提高勞動人事爭議調(diào)解仲裁工作的社會公共服務(wù)質(zhì)量。
