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      招聘三十六計:合適的就是最好的

      來源:中國計算機報 時間:2013-03-05
      核心提示:招聘的順利與否是以最終的到崗人數為準,而不僅僅是給的offer數。候選人臨時不能來了,你和老板說一百遍的“我早就給了offer,可是…”都是沒有用的,重要的是什么時候人能到崗,開始做項目。準備幾個后備人選,手里有糧,心中不慌。
         朱麗是一家外企軟件公司的測試組長,她招聘面試候選人的標準是:技術合格,英語的聽說讀寫能力能滿足工作的需要,踏實肯干。
       
        在前兩點都滿足的情況下,她很看重第三點。對此她的解釋是:“雖然我的公司是外企,但并非頂尖企業。在待遇、工作環境、技術挑戰性等方面未必能滿足期望很高的所謂高手的要求。一旦期望沒有得到滿足,那些人的工作積極性會受到打擊,有的人還會有些抱怨,甚至拍屁股走人,這對團隊不但不能加分,可能還要減分。而對于踏實肯干的人則沒有這個問題,他們會珍惜這個機會。如果機會是踮起腳甚至跳一跳才夠得著的,他們會更加珍惜。同時我們內部做好培訓,幫助他們更快地融入團隊,這樣的員工最后會成長為團隊堅實的基礎,他們在團隊內服務的時間相對也會長一些。”
       
        朱麗認為這樣做符合公司的利益。實踐證明,朱麗的團隊穩定,員工流失率低。
       
        招聘一般從筆試開始,接下來是幾輪面試。
       
        有幾點是團隊管理者應當在招聘前考慮清楚的。
       
        第一,團隊內部的人才結構。建立一個健康的人才結構對一個團隊來說非常重要。我認為金字塔型的人才結構是健康的,初級和中級的員工要比高級別的員工多。
       
        第二,考慮內部晉升還是外部招聘。如果是高級職位,在同等條件下,優先考慮內部員工。管理者應該多給內部同事機會。
       
        第三,要了解清楚招聘流程的規定。例如,誰能做最后的決定?人力資源部門的面試是不是必需的?誰負責與候選人談待遇?新員工入職有哪些要求?
       
        第四,面試時間寶貴,提問要有重點。什么是這個職位核心的要求?面試時應就技術技能和軟技能(溝通、展示、外語、團隊合作等)等核心點展開提問。很多時候,面試官在面試結束后無法做出判定,是因為沒有考察這些核心點。
       
        定義清楚職位的核心要求
       
        面試官代表公司做面試,候選人會通過觀察面試官的言行揣測公司的情況,因此,面試官應當穿著整潔,舉手投足間透出職業的特點,說話條理清楚,尊重候選人。
       
        面試結束,如果有表現突出的候選人,管理者就很容易做出聘用決定;但有時需要在幾個候選人中做選擇,如何做選擇呢?
       
        候選人能滿足這個職位的要求當然是最重要的。管理者可找出職位的核心要求點做比對。首先,技術能力達不到要求的自然要淘汰。其次,如果候選人技術能力強但是合作能力一般,團隊對他(她)的吸引力差一些,這會導致候選人的穩定性較差。因此,招員工不是招某一方面最好的,而是招綜合實力比較合適的,合適的才是最好的。
       
        公司、團隊和這個職位能不能滿足候選人的要求也是需要考慮的。例如,有的開發工程師候選人想到新團隊里做研究工作,而不是普通的項目類工作,當前職位是否能滿足期望?有的候選人反對加班,有到點來、到點走的習慣,團隊是否能滿足這個條件?
       
        從薪資上來說,不要讓候選人太勉強,因為這個期望是相對剛性的。如果公司的確無法滿足候選人的薪金期望,不如暫時放棄,選擇其他候選人。
       
        我在考慮新人的時候,考慮的主要因素之一是,這位候選人能否適應團隊的風格,成為團隊積極的一分子。為團隊加分,而不是減分,這是最基本的要求。因為,管理者在改變員工性格、基本價值觀、做事風格方面基本無能為力。
       
        候選人是否與團隊匹配?
       
        下面是我自己做招聘決定時的考量:
       
        首先是技術能力能滿足工作的基本要求,也就是能獨立開展工作。
       
        第二是做事的風格和態度與團隊匹配。在人的性格方面,團隊的管理者是無能為力的,所謂江山易改本性難移,不要抱有改造員工性格的幻想。
       
        第三是溝通良好。凡事主動溝通,這樣會提高效率,減少誤解。如果什么事情都要管理者主動去找員工,管理者會不堪重負。打個比方,管理者是服務器,員工是客戶端,大多數時候應當是客戶端主動去聯系服務器,這樣效率才高。
       
        第四是工作努力。我承認人有更聰明的,但通常大家的聰明程度相差不大,特別是在IT公司里。在這個競爭激烈的社會,我看不到工作努力之外還有什么辦法能夠走向成功。
       
        記著,準備一定比例的后備人選。招聘的順利與否是以最終的到崗人數為準,而不僅僅是給的offer數。候選人臨時不能來了,你和老板說一百遍的“我早就給了offer,可是…”都是沒有用的,重要的是什么時候人能到崗,開始做項目。準備幾個后備人選,手里有糧,心中不慌。
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