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      非正式員工的績效考核

      來源:中人網 時間:2012-12-10
      核心提示:對非正式員工的績效考核要注意
         企業管理咨詢專家認為,隨著非正式員工在公司員工所占比例的提高,有必要強化對非正式員工的績效考核。同時,加強非正式員工的績效考核,建立有效的績效考核機制,也有助于向非正式員工傳遞一系列積極的信息,即“我的工作很重要”、“和正式員工一樣,我是公司的一分子”,有助于增強非正式員工的歸屬感,使員工處于積極的工作狀態。
       
        對非正式員工的績效考核要注意:
       
        (1)充分利用現有的績效考核系統。
       
        對從事和正式員工相同工作的非正式員工要使用現有的評估系統,堅持同樣的評估標準;相近似的工作崗位可參照相近的評估標準和要求。總之,要盡可能地使用現有的評估系統,而不是另起爐灶,再建一套績效考核系統,從而大大增加考核成本。
       
        (2)因地制宜的對非正式人員進行績效評估和績效考核我們強化對非正式員工的考核是為了提升組織效率,強化對非正式員工的管理。但我們也不能為了考核而考核,而不顧非正式人員的實際情況。非正式員工包括實習生、派遣人員、臨時工、季節工、兼職人員、退休返聘人員、咨詢顧問等多種類型,他們的工作崗位、工作形式,以及工作重要性各異,對其考核的難度和準確性要遠大于正式員工。因此,在考核程序、考核內容、考核方式、考核時間和次數上要因地制宜,靈活地進行。
       
        (3)更加注重非正式員工的績效考核溝通。非正式員工身份的多元化、需求的差異性決定了績效考核的復雜性。良好的績效考核溝通是對非正式員工績效考核成功的關鍵。考核前溝通要強調公司對非正式員工進行考核的重要性、意義,以及考核的具體程序與步驟;考核中要通過溝通有效地推進考核進程并解決考核中出現的問題;考核后的溝通要及時反饋考核結果,了解非正式員工對考核的反饋,并告知考核結果對個人的影響(如身份轉變、薪酬變化和晉升機會等)。
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