向曼聯學習的七條商業準則

 

　　曼聯不僅僅是一支足球俱樂部。它的意義和價值已經遠遠超越了足球本身。它還是一個能夠激發人們熱情和尊重的全球性品牌。這種熱情和尊重來自于它所鑄就的足球傳奇。在這一傳奇的背后，是該俱樂部幕后團隊的專業精神、年復一年的努力工作和投入奉獻。

 

　　1 如果公司所有部門都努力追求卓越，那么你的企業就會真正變得偉大

 

　　在2011年的管理層大會上，我有幸與我們的1000多名高管觀看了幾段關于曼聯的視頻，里面對幾位曾經為曼聯的成功做出貢獻的人做了采訪。其中最具有啟迪性的訪談來自于曼聯的裝備管理員阿爾伯特·摩根（Albert Morgan）、球場管理員托尼·辛克萊（Tony Sinclair）和安保團隊的里亞茲·帕特爾（Riyaz Patel）。他們的熱情和對工作質量孜孜不倦的追求，是曼聯成功背后的一個個縮影。對于企業而言，只有能夠在各個層面推行并使得所有員工融入到這種“追求卓越”的文化之中，企業才能夠真正取得偉大的成就。

 

　　2 培養自身的才能至關重要

 

　　許多人把曼聯經久不衰的傳奇歸功于俱樂部的年輕球員梯隊，瑞恩?吉格斯（Ryan Giggs）就是這些年輕球員的杰出代表。但同時，俱樂部也非常關注對外來新球員的培養和投入，其重要性不亞于前者。無論你的經歷如何，在加入曼聯之后，你都需要重新學習。

 

　　這種兼顧技能和讓自己不停地學習和發展的文化，能夠幫助企業實現可持續的成功。

 

　　3 增強競爭力在于釋放世界的潛力

 

　　曼聯的足球學校號稱擁有來自于英國和全歐洲的優秀球員。他們當中的許多hr369.com人將在未來推動該俱樂部取得成功。足球是一項偉大的運動，頂級俱樂部需要從全世界網羅人才。

 

　　這一點也同樣適用于當今的企業，但是從海外獲得人才和專業經驗并不僅僅限于大企業。現在許多小企業并沒有認識到在這個時代走向全球有多么容易，無論是采購材料和服務還是銷售其產品都是如此。各行業的頂尖企業，無論其規模如何，都已經在利用、發掘并釋放其他市場的巨大潛力了。

 

　　4 可持續的成功建立在明確的價值觀之上

 

　　建立在有明確價值觀上的成功才有可能持續下去，曼聯就是一個生動的例證。因為在競爭激烈的體育賽場上，該俱樂部在英超聯賽設立以來的22年中獲得13次桂冠。曼聯無疑是一家高度成功的機構，我堅信，在激烈的競爭中，他們之所以能夠吸引眾多球員和全世界的球迷、并取得持續的成功，是因為他們的品牌是建立在明確價值觀的基礎上，也正因如此，也吸引來許多其他機構（包括DHL）與之合作。

 

　　5 擁抱逆境

 

　　事實表明，沒有哪家足球俱樂部像曼聯那樣經歷過如此多的坎坷。然而，曼聯卻將這些艱難時刻的經歷和記憶視為自己恢復能力和團隊意識的動力，特別是慕尼黑空難。

 

　　這一準則非常明確的告訴我們：艱難困苦并不意味著終點和黑暗——它們同樣給予我們鑄就特殊品質的機遇。

 

　　6 無論你在未來會走向何方，歷史都很重要

 

　　歷史鑄就未來。加入曼聯的每一個人都承載著俱樂部輝煌的歷史。這樣的歷史激發著隊員們成為最優秀運動員的渴望，使他們產生動力，最終讓曼聯獲得了成功。

 

　　慶祝過去的成功對于企業也同樣重要。當然這并不是說我們應該固步自封、鼠目寸光。企業應該擁抱那些塑造它們的時刻，無論是光輝的瞬間還是失敗的歷史，并讓這樣的時刻成為自己未來成功的催化劑。

 

　　7 我們需要多樣化的個性——但是這些個性需要對于品牌有所貢獻

 

　　我在這里與大家分享這7個商業準則并非偶然。在這項個性十足的運動和這個充滿傳奇的俱樂部內，數字7代表著曼聯傳奇式的功績。但是，如果沒有對該俱樂部的傳奇及其品牌做出過積極的貢獻，任何穿著7號球衣的運動員都不會脫穎而出。

 

　　團隊越是多樣化越是要付出更多的努力，標準一致的團隊同樣需要集合眾多擁有卓爾不群個性的人，這樣企業才會創意四射，越會擁有差異化的優勢和活力。因此，管理多樣化的人才，同時確保每個人都為品牌增加價值，對于機構的發展和卓越表現至關重要。